Algemene Voorwaarden – AVE Design
Laatst bijgewerkt: 26-09-2025
1. Definities
-
AVE Design: de onderneming van Ans Van Eccelpoel, gevestigd te Beatrijslaan 77, 3110 Rotselaar, BTW-nummer BE0760 858 496.
-
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten of producten van AVE Design.
-
Overeenkomst: elke afspraak tussen AVE Design en de Klant over het leveren van diensten of producten.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van AVE Design, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Diensten
AVE Design biedt onder meer grafisch ontwerp, online marketing, branding, cursussen en gerelateerde diensten aan. De aard en omvang van de dienstverlening worden vastgelegd in een offerte of overeenkomst.
4. Samenwerking
- Elke samenwerking wordt bevestigd met een getekende offerte. Indien een offerte niet is getekend, is er niets bindend.
-
Elke samenwerking met AVE Design start standaard met een minimale looptijd van zes (6) maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
-
Na deze periode kan de samenwerking opgezegd worden met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken.
5. Offertes en Prijzen
-
Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
-
Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
-
AVE Design behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij gewijzigde omstandigheden.
6. Betalingsvoorwaarden
-
Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
-
Bij niet-tijdige betaling wordt per maand 4% rente over het openstaande bedrag in rekening gebracht.
-
Diensten kunnen worden opgeschort tot volledige betaling is ontvangen.
7. Levering en Termijnen
-
AVE Design spant zich in om opdrachten tijdig en naar beste kunnen uit te voeren.
-
Opgegeven levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
-
Overschrijding van een termijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
8. Intellectuele Eigendom
-
Alles wat AVE Design creëert (ontwerpen, teksten, beelden, strategieën, cursussen, etc.) blijft eigendom van AVE Design, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
-
Na volledige betaling ontvangt de Klant het gebruiksrecht voor het overeengekomen doel, maar geen eigendomsoverdracht tenzij expliciet vermeld.
-
Zonder schriftelijke toestemming van AVE Design is het niet toegestaan om geleverde werken te verveelvoudigen of door te verkopen.
9. Online Producten
-
Aankopen van cursussen, e-books of andere digitale producten zijn definitief.
-
Gezien de aard van deze producten (online en digitaal) is geen herroepings- of retourrecht van toepassing.
10. Wijzigingen en Annuleringen
-
Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aanpassing van de prijs en levertijd.
-
Bij annulering door de Klant kunnen reeds gemaakte kosten in rekening worden gebracht.
11. Aansprakelijkheid
-
AVE Design is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
-
De aansprakelijkheid van AVE Design is beperkt tot het bedrag dat de Klant voor de betreffende opdracht heeft betaald.
-
De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde gegevens en materialen.
12. Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, storingen of externe omstandigheden) heeft AVE Design het recht om de uitvoering van de opdracht op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
13. Klachten
Klachten over geleverde diensten of producten moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld worden. Na deze termijn wordt de Klant geacht het werk te hebben aanvaard.
14. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar AVE Design gevestigd is.
